La conexión de Later a redes sociales como Facebook e Instagram nos da permiso para subir publicaciones, recopilar contenido, mostrar estadísticas y más. Si tu conexión expira, tendrás que actualizarla para que puedas continuar usando las funciones.
Importante:
- Solo el propietario de la cuenta de Later puede actualizar la conexión de un perfil social
- Si eres usuario en una cuenta con una conexión expirada, solicita al propietario de la cuenta que la actualice
- Cuando la conexión expira, no podrás usar ciertas funciones de Later hasta que la actualice
Cómo Actualizar Tu Conexión
- En Later desde la web, ve a Conjuntos Sociales y Grupos de Acceso
- Encuentra el Grupo de Acceso con el perfil social que necesitas actualizar, y haz clic en Editar
- Al lado del perfil social, haz clic en el botón de Actualizar
- Aparecerá una ventana emergente (o pop-up)
- Inicia sesión con el nombre de usuario y la contraseña de ese perfil social
Importante: Desactiva cualquier bloqueador de ventanas emergentes antes de actualizar tu conexión
Nota: Si actualizas la conexión para un perfil de empresa de Instagram, tendrás que iniciar sesión en el perfil de Facebook vinculado a tu perfil de empresa de Instagram. El perfil de Facebook debe ser el administrador de la página de Facebook vinculada a tu perfil de empresa de Facebook.
Consejo: Si los pasos detallados anteriormente no funcionan bien, abre una nueva pestaña en el mismo navegador e inicia sesión en la cuenta social que tiene la conexión expirada. Regresa a Later y haz click en el botón de actualizar nuevamente.
Cómo Actualizar la Conexión de Instagram en tu Dispositivo Móvil
Puedes actualizar la conexión para tu perfil de empresa de Instagram en las aplicaciones de Later para iOS y Android. Se hace así:
- Ir a Cuenta > Configuración de Publicación Automática
- Pulsar Actualizar al lado del perfil de empresa de Instagram que necesita actualizarse
- Iniciar sesión en la cuenta de Facebook vinculada a tu perfil de Instagram
Importante: Asegúrate de iniciar sesión en el perfil de Facebook que sea administrador de la página de Facebook conectada a tu perfil de empresa de Instagram.
Cómo Habilitar Permisos
¿Ves la opción Habilitar Permisos al lado de tu perfil de Instagram? Esto significa que configuraste la Publicación Automática, pero no concediste los permisos correctos a Later. Esto se soluciona así:
- Hacer clic en el botón Habilitar Permisos al lado de tu perfil de Instagram.
- En el cuadro emergente, inicia sesión en la cuenta de Facebook conectada a tu perfil de empresa de Instagram. Asegúrate de que esta cuenta sea administradora de la página de Facebook conectada.
- Cuando se te pida que concedas el permiso de Facebook a Later, haz clic en Elegir qué permitir y concede a Later todos los permisos a todas tus páginas. (Asegúrate de expandir todas las secciones y seleccionar todas las páginas).
¿Sigues teniendo problemas para actualizar tu conexión de Instagram? Intenta restablecer la conexión entre Facebook y Later.
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