Si quieres que otra persona sea la propietaria de una cuenta de Later, puedes hacerlo cambiando la dirección de correo electrónico de la cuenta.
Importante:
- Solo el propietario de la cuenta puede cambiar la dirección de correo electrónico, la contraseña y otros detalles de la cuenta en Later.
- Si eres un usuario de la cuenta, tendrás que pedir al propietario de la cuenta que cambie la dirección de correo electrónico.
- Un correo electrónico puede estar asociado solo a una cuenta de Later a la vez. Si vas a transferir a alguien que ya tiene una cuenta de Later, utiliza una dirección de correo electrónico diferente o considera la posibilidad de combinar las cuentas de Later.
Cómo transferir la propiedad de tu cuenta de Later
- Si eres el propietario de la cuenta, inicia sesión en Later en la web.
- Ve a Configuración > Configuración de la cuenta.
- En Información personal, cambia el nombre y el correo electrónico de esa cuenta.
- Cierra la sesión de Later.
- Ve a Olvidé mi contraseña e ingresa el correo electrónico del nuevo propietario de la cuenta para que pueda restablecer la contraseña.
Importante: Si vas a transferir la propiedad a un usuario de tu cuenta de Later, tendrás que eliminar primero a ese usuario de tu cuenta. Ve a Configuración > Usuarios y elimina el usuario que se hará cargo de la cuenta de ahora en adelante. Luego, vuelve a Configuración de la cuenta para actualizar el correo electrónico de la cuenta.
Importante: No olvides actualizar la información de pago y facturación si es necesario.
Qué hacer cuando el propietario de la cuenta ya no trabaja contigo
Para ayudar a mantener la seguridad de tu cuenta e información, esto es lo que puedes hacer para transferir una cuenta de Later a otra persona de forma segura:
Si todavía estás en contacto con el propietario de la cuenta
Pide a esa persona que acceda a Later y siga los pasos anteriores para cambiar el correo electrónico de la cuenta.
Si ya no estás en contacto con el propietario de la cuenta o el correo electrónico de la cuenta ya no está activo
Ponte en contacto con el equipo de Later para obtener ayuda. Es posible que te pidamos la siguiente información para demostrar la propiedad de la cuenta:
- Los últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito archivada
- Lista de perfiles sociales de la cuenta
- Captura de pantalla de un pago reciente a Later de un extracto bancario
- Verificaciones de seguridad adicionales
Una vez que nos envíes esta información, podremos ayudarte.
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